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Hilfezentrum

  • Fixadventure eine Plattform, die Abenteuer- und Outdoor-Aktivitäten organisiert. Es bietet eine Vielzahl von Touren und Erlebnissen für Natursport, Bergsteigen, Camping und ähnliche Aktivitäten an.
  • Du kannst auf der Fixadventure-Website deine gewünschte Tour oder Aktivität auswählen, die Daten und die Anzahl der Teilnehmer angeben und dann deine Reservierung über das Buchungssystem abschließen.
  • Unsere Stornierungsbedingungen können je nach Tour oder Aktivität variieren. Im Allgemeinen erhältst du eine Rückerstattung, wenn du deine Reservierung vor einem bestimmten Zeitraum stornierst. Weitere Informationen zu den Stornierungsbedingungen findest du auf der Reservierungsseite oder kontaktiere unseren Kundenservice.
  • Fixadventure bietet Aktivitäten wie Bergsteigen, Klettern, Camping, Wandern, Wassersport, Offroad-Fahren, Ballontouren und viele andere Abenteuer- und Outdoor-Aktivitäten an. Eine vollständige Liste unserer Aktivitäten findest du auf unserer Website.
  • Je nach Tour oder Aktivität stellen wir einen Teil oder die gesamte erforderliche Ausrüstung bereit. Zum Beispiel bieten wir bei Bergsteigertouren Kletterausrüstung an und bei Campingtouren Zelte und Schlafsäcke. Weitere Informationen zur benötigten Ausrüstung findest du auf der entsprechenden Tour- oder Aktivitätsseite.
  • Unsere Guides bei Fixadventure sind erfahrene und geschulte Fachleute auf ihrem Gebiet. Die meisten unserer Guides verfügen über langjährige Erfahrung und die erforderlichen Zertifizierungen. Wir investieren kontinuierlich in ihre Ausbildung und Fähigkeiten, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
  • Die Sicherheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Wir setzen Sicherheitsprotokolle um und halten uns an höchste Standards bei allen unseren Touren. Unsere Guides ergreifen erforderliche Sicherheitsmaßnahmen und geben den Teilnehmern Anweisungen. Darüber hinaus verfügen wir über die erforderliche Ausrüstung und Kommunikationsgeräte für den Notfall.
  • Bei der Buchung auf Fixadventure bieten wir verschiedene Zahlungsoptionen an. Du kannst Kreditkarte, Überweisung oder Online-Zahlungsmethoden verwenden. Weitere Informationen zu den Zahlungsoptionen findest du auf der Buchungsseite.
  • Fixadventure ist in verschiedenen Regionen der Türkei tätig. Wir organisieren insbesondere Touren in beliebten Zielen wie Kappadokien, Taurusgebirge, Schwarzmeerküste, Ägäis und Mittelmeerküste. Unsere Touren sind auf unserer Website nach Regionen kategorisiert.
  • Du kannst unseren Kundensupport über die Kontaktseite auf Fixadventure erreichen oder uns über unsere Support-E-Mail-Adresse kontaktieren. Wir helfen dir gerne bei Fragen, Anfragen oder allem, was du benötigst.